Häufig gestellte Fragen

Rückgaberecht

Digitale Produkte können nicht zurückgegeben oder erstattet werden, aber wenn Sie mit Ihrem Produkt aus irgendeinem Grund unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Das physische Produkt kann geändert werden, wenn es Probleme mit dem Produkt gibt

Wann erhalte ich mein Produkt?

Digitale Produkte werden direkt heruntergeladen, Sie erhalten sie per E-Mail auf unserer Website, sobald der Kauf abgeschlossen ist.

Bei anderen Produkten kann es je nach Fall bis zu 3 Wochen dauern das Produkt und wohin es versendet werden muss.

Wie greife ich auf die Kurse zu, die ich gekauft habe?

Sie können über Ihr Konto oder direkt von der Seite Meine Kurse

auf die Online-Kurse zugreifen

Kann ich die Produkte weiterverkaufen?

Absolut NICHT! Produkte, Grafiken, Fotos sind lizenziert. Es ist strengstens verboten, Zuwiderhandlungen werden gemeldet und wir werden rechtliche Schritte einleiten.

Darf ich die Produkte kommerziell nutzen?

Ja, Sie können unsere Produkte kommerziell nutzen, aber das eigentliche Produkt nicht weiterverkaufen.

Fallen Gebühren an, wenn ich die digitalen Produkte verliere?

Auf keinen Fall, senden Sie einfach eine E-Mail mit der Bestellnummer und wir senden Ihnen die Produkte per E-Mail zu.

Ich habe einen Gutschein vergessen oder nicht auf meine Bestellung angewendet. Können Sie mir die Differenz erstatten?

Leider erlauben wir keine Rückerstattung eines Gutscheins nach Abschluss des Verkaufs. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Code während des Bezahlvorgangs verwenden.

Bieten Sie Rabatte oder Gutscheincodes an

Ja, wir bieten regelmäßig Gutscheincodes an. Um sicherzustellen, dass Sie die Codes erhalten, wenn sie veröffentlicht werden, sollten Sie Fan auf Facebook und Instagram werden oder sich in die E-Mail-Liste eintragen.