Preguntas frecuentes

Politica de reembolso

Los productos digitales no se pueden devolver ni reembolsar, pero si no está satisfecho con su producto por algún motivo, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para resolver el problema.

El producto físico puede cambiarse si hay algún problema en el producto

¿Cuándo recibo mi producto?

Los productos digitales son de descarga directa, los recibirá por correo electrónico en nuestro sitio web tan pronto como se realice la compra.

Para otros productos, puede demorar hasta 3 semanas dependiendo de el producto y adónde debe enviarse.

¿Cómo accedo a los cursos que compré?

Puede acceder a los cursos en línea desde su cuenta o directamente desde la página Mis cursos .

¿Puedo revender los productos?

¡Absolutamente NO! Los productos, gráficos, fotos están bajo licencia. Está estrictamente prohibido, los infractores serán denunciados y emprenderemos acciones legales.

¿Puedo usar los productos para uso comercial?

Sí, puede usar nuestros productos para uso comercial, pero no puede revender el producto real.

¿Hay algún cargo si pierdo los productos digitales?

Absolutamente no, simplemente envíe un correo electrónico con el número de pedido y le enviaremos los productos por correo electrónico.

Olvidé o no apliqué un cupón a mi pedido, ¿me pueden reembolsar la diferencia?

Lamentablemente, no permitimos que se reembolse un cupón después de que se haya realizado la venta. Por favor, asegúrese de que está utilizando el código durante el proceso de pago.

¿Ofrecen descuentos o códigos de cupón?

Sí, periódicamente ofrecemos códigos de cupón. Para asegurarse de recibir los códigos cuando se publiquen, debe hacerse fan en Facebook e Instagram o asegurarse de estar suscrito a la lista de correo electrónico.